喧哗声引起了他的警觉，循声望去，只见自己找的那名团员正被一名外国妇女拽住，双方一边拉扯一边激烈地吵着，而其他正在店中购物的人们则大眼瞪小眼地冷眼旁观。
董锵锵不明所以，越过货架疾步跑了过去。
“郑先生，这怎么回事？”离着还有几米董锵锵就看到己方团员郑先生正努力想摆脱对方的纠缠，而对方是一名体态魁梧的外国大妈，看衣着似乎是商场的工作人员。
这个郑先生约莫60岁上下，天庭饱满地阁方圆，小眯缝眼，时隐时现的双下巴下是一条细金项链，右手大拇指戴着一个绿油油的玉扳指。因为体态偏胖，西服上衣好像箍在了他的身上一样，西裤也皱皱巴巴的，一双皮鞋脏兮兮的沾满了灰土，一副不修边幅的邋遢样。
见董锵锵突然出现，老郑急忙喊道：“哎，小董你来的正好。这个人跟刚才的黑人一样要敲诈，但我很机警，没让她把绳子之类的东西拴在手上。你快帮我赶走她，如果不行你马上报警。”
外国大妈看到小董，马上单手指着老郑用生硬的英语说：“他，用了厕所，没给钱。我，负责厕所的。”
老郑听不懂英语，但也知道对方不会说自己好话，马上用中文骂道：“你个臭娘们儿，赶紧松手！”
董锵锵示意双方冷静不要吵架，毕竟商场是公众场所，对双方的影响都不好。
见董锵锵来后老郑没有再逃跑的意思，外国大妈这才松开手，但眼神依旧保持高度警惕。
“您刚才是用了商场里的厕所吗？”董锵锵问老郑。
“对啊，人有三急，有尿我总不能憋着吧？”老郑振振有词，“再说人上了岁数前列腺本来就容易不好……”
董锵锵一听就明白了，赶忙拦住他往下说：“其他事先不用说了，机场里我们就讲过，在意大利用公共卫生间是要给小费的，除非卫生间方面明确说不用付小费。”
“可我进厕所时又没人跟我收钱，她要说收费我当时就不用她家厕所了。”老郑皮笑肉不笑地拍了拍董锵锵的肩膀，语重心长道，“小董啊，别忘了你也是中国人，可不能胳膊肘往外拐帮外国人说话啊，你说是不是这个理？”
董锵锵简直无语，一共才1欧的小费，看这家伙也不像付不起的样子，至于么？他不禁内心一阵鄙夷，但劝还得劝。
“这边的厕所没有进去之前付费的，大家一般都会出来后给对方1到2欧表示感谢。当然不知者不怪，您之前不清楚没关系，现在您知道了，而且也已经用过了厕所，还是把这钱给了吧，毕竟也不多。否则您不给，她还得和您在这拉拉扯扯，不像样不说，还耽误您宝贵的购物时间，您多得不偿失啊，对吗？”董锵锵尽量让自己的语气听起来委婉，同时给对方一个台阶下。
哪知老郑听完只是盯着董锵锵的脸冷笑了两声便不再多言，扭头就朝店外走。
董锵锵没想到对方竟会耍无赖，刚要去追，手臂被外国大妈一把拽住，委屈道：“哎，你不能走！”